TRAINING MATERIALS
How to Replace a Control Arm, Stabilizer Bar on a Hyundai Santa Fe
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Where are CTR factories located?
У нашей компании 14 собственных заводов: 11 расположены в Южной Корее, а также есть завод во Вьетнаме, Мексике и Китае. Заводы в Мексике и Китае производят продукцию исключительно для конвейерных автопроизводителей, находящихся в Америке и Китае соответственно. Продукция для рынка АМ идет с заводов в Южной Корее и Вьетнаме.
What is the difference between CTR parts going to the conveyor and to AM?
Отличий в качестве нет. 90% бизнеса CTR – поставки на конвейер. Компания имеет 50-летний опыт в OEM, который используется в технологиях и производстве продуктов для АМ. Отличия могут быть во внешнем виде, это в большей степени требование автопроизводителей, связанное с Законом о защите прав интеллектуальной собственности.
What innovative technologies does CTR use in the production of its parts?
Одна из таких технологий это особая технология ковки алюминия. Из алюминиевой заготовки вальцуется предформа, а затем прессом, тремя ударами разной мощности, формируется деталь.
CTR применяет технологию холодной ковки, которая улучшает свойство стали по сравнению с горячей ковкой и токарной обработкой.
Мы используем литье алюминиевых деталей под низким давлением, что повышает плотность отливки и позволяет снизить вероятность появления каверн.
Для некоторых моделей машин CTR использует легкие материалы - вместо стальных сплавов алюминий или магниевый сплав. Детали легче, но не уступают в прочности и долговечности.
При производстве применяется высокотехнологичная легированная сталь, соответствующая самым высоким мировым стандартам.
How does the company control the quality of its products? Is the quality the same across different factories?
Делать автозапчасти качественно, в строгом соответствии со спецификацией производителя машин (ОЕ) — это основа производства CTR. Поэтому контроль качества производится на всех этапах, начиная с входного контроля сырья и заканчивая тестами готовой продукции в собственной лаборатории, в том числе: на износ, на влияние агрессивной среды, перепад температур и др. На всех заводах действуют жесткие стандарты качества: каждая новая партия обязательно проходит как автоматизированную, так и ручную проверку. Лаборатория CTR — вторая в мире по уровню своего оснащения среди всех производителей подвески и рулевого управления. В ее снабжении нам помогал автогигант GM.
How long does it take to introduce a new part into the range?
Как минимум проходит год. От трех до шести месяцев в зависимости от загрузки идет разработка детали, от шести месяцев до года — приладка и первое пробное производство и далее поставки дистрибьюторам — 3 месяца с завода.
Why does the CTR ball joint come without a pressure ring?
Кольцо интегрировано в пыльник. Это обеспечивает более надежную посадку пыльника на корпусе шаровой и исключает попадание воды и грязи. Интегрированные хомуты исключают возможность повреждения пыльников при установки внешних колец. Пыльник категорически не рекомендуется снимать, технология не предусматривает повторной установки.
Should I add grease to the CTR balls/tips and other parts? If not, why? If yes, how much?
Нет, дополнительную смазку добавлять не только не требуется, но и вовсе нельзя: CTR использует смазку собственной разработки, с особыми свойствами, купить ее в магазинах невозможно. На этапе производства деталей её добавляется ровно необходимое количество; если бы речь шла о сторонней смазке с другими характеристиками, её бы приходилось добавлять больше.
Обычно в шаровых шарнирах CTR используются два вида смазки: в рабочей зоне – один вид, под пыльником – другой.
Под пыльник добавляется необходимое и достаточное количество смазки, которая покрывает рабочую зону пыльника с пальцем (в зависимости от типа от 1 до 5 гр.). Смазка должна занимать не более 35% полезного объема под пыльником. Если будет больше, то есть вероятность выдавливания смазки из-под пыльника или разрыва пыльника.
Why can you see a plastic bearing pad in the stabilizer struts?
Работа шарнира линка отличается от работы шарнира в шаровой опоре и рулевом наконечнике.
В шаровой опоре шарнир работает влево - вправо, и основная нагрузка идет на шар и подпятник.
У стоек высокая нагрузка от стабилизатора приходится на закрепленный шар и распределяется на стенки корпуса, а не на донышко. Подпятник выступает в роли крышки, как защитный элемент.
Преимущества пластикового подпятника:
- облегчение конструкции, снижение неподрессоренной массы;
- снижение себестоимости, и соответственно, цены для потребителя без ущерба для ресурса.
Why doesn't CTR use a grease fitting in the ball joint?
Мы давно перешли на более современную технологию с пластиковым вкладышем.
How many times can you change the pressed ball joint in the control arm?
Запрессовать можно только один раз после оригинала, любая последующая запрессовка детали будет приводить к снижению эксплуатационных характеристик детали из-за изменения геометрических размеров посадочного места. Геометрические размеры детали CTR полностью соответствуют оригинальной детали.
Why does a gap open between the ball joint pin and the boot when the pin is deflected?
В неустановленном состоянии шарового шарнира так и должно быть. После установки пальца в поворотный кулак пыльник опускается ниже по конусу, зазор исчезает.
Why is the country of manufacture not indicated on the packaging of silent blocks and stabilizer bushings?
На индивидуальной упаковке детали действительно нет такой информации. Сайлентблоки приходят дистрибьюторам по несколько штук в коробке, на которой вся информация присутствует.
How to distinguish a fake from an original?
Мы не выкладываем подробную информацию об этом в открытых источниках, чтобы не провоцировать еще большее появление фальсификатов. Предлагаем ознакомиться с материалами на сайте в разделе «Поддержка». Также можно обратиться к нам через форму обратной связи, указав информацию, где приобреталась продукция CTR, и приложить фотографии::
1. коробки с разных сторон;
2.пластикового пакета;
3.самой детали;
4.нижней части шарнира, в том месте, где есть штамп логотипа CTR и клейма с двумя латинскими буквами.
Постараемся оперативно помочь!
How does CTR combat counterfeiting?
Компания самостоятельно и активно ведет работу в этом направлении. Для выявления подделок у нас есть юристы, которые проводят регулярные исследования и рейды совместно с полицией. Кроме того, торговая марка CTR защищена через Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности (ТРОИС), и любой подозрительный товар с логотипом CTR будет остановлен и уничтожен. Все эти усилия привели к тому, что подделок в большинстве регионов РФ уже нет.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
SIGN UP FOR CTR'S MONTHLY NEWSLETTER INCLUDING NEW ARRIVALS
* required fields
Lorem ipsum dolor sit amet, konsektetur adipissing elit. Ot elit tellus, lustus nek ullamkorper mattis, pulvinar dapivius leo.